潘总：把曲线拉直——在反思中进化

潘总：把曲线拉直——在反思中进化

（2016年7月6日）

理想中到达伊利人所期望的成功彼岸，其距离最好是直线，既近且顺。现实中我们却不得不奋力前行在一条曲折的道路上，然而时间不等人，环境不允许我们慢慢往前行！

怎么办？

把曲线拉直，把距离缩短！

把曲线拉直的方法有很多，如整合全球智慧进行反向创新，升级运营平台提升组织效率，织网全球实现国际化战略，以及自我反思实现自我进化。

这些年来我们的发展是取得了一定成绩，在国内也一直处于领先的位置。成功使我们获得了前所未有的条件与能力，使我们更有信心、更有实力去系统地克服迅速成长中的弱点；成功使我们有勇气、有胆略去捕捉更大的战略机会，获得内在可持续成长的生命力。但成功也可能使我们自满自足，放松警惕；长期的领先态势，很容易让我们逐渐失去了持续奋斗下去的愿望，创业激情不再，取而代之的是思想懈怠，贪图安逸，放松对自己、对员工的要求，执行制度大打折扣，滋生官僚主义，甚至道德滑坡，法纪松弛，这将为企业产生致命意外埋下隐患。

我们必须知道自己的不足在哪里，危机在哪里；我们必须清楚自己可以改进的方向，可以提升的空间；我们必须通过长期的艰苦奋斗和持续改善，锻造与全球优秀企业并驾齐驱的核心竞争力。我们必须要进行反思，把自身和工作方面的不足找出来。

能找出问题来是一大进步，但这不是目的。反思的目的在于行动，在于自我进化。下一步，我们需要每一个人行动起来，实现真正的自我进化。

我总结了下，自我进化也可以从道法术三个层面去进行。

道：老鹰重生，伊利精髓。

这里的道，讲的是自我进化的意义所在，体现的是伊利追求卓越的自觉，伊利要实现新的战略，必须脱胎换骨才能走得更好更远，如同老鹰脱喙重生。反思后的改进行为不仅仅是为了企业，更多的是为了自己的成长。要深挖自己的思想根源，不要担心自己思想彻底暴露出来，但凡给自己留点余地，最后还是会犯同样的甚至更严重的错误。反思将持续进行下去，绝没有到站一说，每个人都要做到坚决、彻底，这样才能实现自我进化。

法：一切为了企业，一切为了发展。

这里的法，讲的是自我进化的原则所在。思想、态度和行为的改进要以企业发展为重，做不到的、做了但是做不到位的、做到位但依然还有提升空间的都要以此来衡量，由此发现我们的差距并确定改进方向、范围和程度。只有这样，才能真正在个人行为上、管理方式上、团队建设上、业绩提高上和品质提升上找到改进的目标。

术：比学赶超，持续改进。

这里的术，讲的是改进方法所在。不同的方法会有不同的效果，而我们需要找到的是最有效的方法。我们所熟知的比、学、赶、超，就是极为有效的方法之一：利用各种方法，找到标杆，设定改进目标。但是确定目标只是第一步，更关键更有效的是闭环处理，持续改进。也就是要有针对性的可操作可衡量的改进计划，一步一步地解决问题进而提升自己。

我们从思想、态度、行为、效果这四个方面做持续改进，一定会取得成绩和进步。衡量改进是否取得实效的唯一标准就是工作质量和工作效率是否真正提升，个人思想和工作作风是否彻底转变，进而最大限度激发我们的主人翁精神，真正热爱企业，关心企业的发展，每天把企业的事儿放在心上，始终惦记着企业的事，把企业的事当成自家事，想在前面，做在前面，主动发现问题，发现机会，主动解决问题和主动把握机会。

通过反思和改进，我们会多一些感恩，少一些抱怨；多一些合作，少一些推诿；多一些担当，少一些自私；多一些关心，少一些冷漠，真正成为一支重感情知感恩、忠诚守信、敬业务实、勇于担当、纪律严明、高效执行、廉洁自律、风清气正的卓越团队。

能阻止伊利持续向前的只有我们自己，能让伊利突然倒下的也只有我们自己。领先者倒下，往往不是死于敌人的枪口，而是死在自己手上，死于盲目自大与乐观。这是一个颠覆与被颠覆的时代，我们不突破自己，别人就会颠覆我们；帮助我们与这个时代共处的有效方式，就是反思和改进，只有这样才能前进和生存。

为了尽快到达成功的彼岸，之前我们一再倡导“让创新成为伊利的态度”，我觉得之后还应再加一句话：让反思成为伊利的习惯！由此可以将前进的曲线之路尽可能拉直！

知错能改，善莫大焉！